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玩家100
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樓主  發表于: 2023-11-29 10:13
西門子技術支持電話真垃圾,每次都自動掛機,不相信可以自己打打看。真不如匯川和三菱。
本帖最近評分記錄:
  • 下載積分:+5(hsl200) 居然鼓勵國人用日本的東 ..
  • 下載積分:+1(qj_wgx) 就是那幾個老狗腿敢號稱 ..
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    1樓  發表于: 2023-11-29 10:33
    [quote]引用第1樓wzaefd于2023-11-29 10:25發表的  :
    但是西門子的生態鏈好啊!
    [/quote抵制,服務不好
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    2樓  發表于: 2023-11-29 15:28
    引用
    引用第3樓威猛的小綿羊于2023-11-29 11:06發表的  :
    西門子工控產品是行業中的NO.1,不會因為你的一個電話而受影響,遇到問題先自己找原因,不要盲目的找技術支持,他們很忙的,再說你有技術支持VIP卡嗎,可以優先服務,不然只能排隊

    不要扯淡了,中國人不把自己當人
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  • 下載積分:+1(weisongyuan) 怪別人嗎?
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    3樓  發表于: 2023-11-29 15:29
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    引用第4樓wangshenyuan于2023-11-29 11:07發表的  :
    要收費的,買一張VIP卡2000塊可以通知10次的。是人民幣不是美元!

    懂行的人,但是其它品牌也沒這么干過
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    4樓  發表于: 2023-11-29 15:31
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    引用第6樓ytzidonghua于2023-11-29 11:22發表的  :
    人家是大品牌。不在乎誰用不用
    大品牌怎么了,有本事撤出中國市場,中國人太不團結了,還時不時有人跪舔,服了,好就好,不好就是不好
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    5樓  發表于: 2023-11-29 15:31
    引用
    引用第7樓選擇性智障于2023-11-29 13:52發表的  :
    人家的銷售方式決定了,官方服務的不是最終客戶而是經銷商,你應該直接打電話找銷售你硬件的人。有任何技術問題都應該找他,西門子的官方電話確實打不通,我有次OPC讀取問題找過官方電話,登記兩個工作日內回復,實在等不了后來也是經銷商給的結果。所以買西門子的東西也要考慮經銷商的技術實力,別因為價格低找小經銷商買。



    好的
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    6樓  發表于: 2023-11-29 15:32
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    引用第9樓gkrjyzcl于2023-11-29 15:25發表的  :
    現在不是還替換不了西門子產品啊,等我們能夠安全替換他的產品,也就沒有這個問題了。

    不遠了,國產化是趨勢
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    7樓  發表于: 2023-11-29 16:57
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    引用第15樓烏龜船長于2023-11-29 16:23發表的  :

    不遠是多遠?? 自己查查國內大型PLC 占有率先, 口嗨沒niao用啦,  

    你去確認下,大部分都是國產了,新能源龍頭都是國產了,除非客戶不在意成本,比例一直在提升,伺服已經國產化了。plc部分CPU還在用國外的,和他們匹配的遠程模塊都可以用國產替代,成本不是低一點點,不出5年必然實現國產化
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    8樓  發表于: 2023-11-30 08:25
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    引用第17樓flyfeky于2023-11-29 19:55發表的  :
    熱線電話挺好的, 主要你打的少吧 。 我沒有VIP卡, 工作日都能打通,當天都給安排解答。 從2012開始打電話。

    每次打進去,所有步驟都正常,就是最后一步需要人工的時候,提示所有坐席全忙,然后自動掛斷電話,你說氣人 不氣人,連打三次都這樣。還搞VIP,那就是說不歡迎沒使用過西門子的客戶使用西門子羅。
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    9樓  發表于: 2023-11-30 08:26
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    引用第18樓zhenzi917于2023-11-30 08:18發表的  :
    國產PLC在行業內很少見到
    我在新能源行業,匯川信捷很多都在用。
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    10樓  發表于: 2023-11-30 15:10
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    引用第20樓siyatu2001于2023-11-30 08:26發表的  :
    其實就是想做工程狗,讓別人免費服務。估計自己也活的跟狗一樣。當然自己做項目,也希望供應商跟狗一樣給自己服務。

    你這人是不是腦子有毛病。
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    11樓  發表于: 2023-12-01 17:55
    我只是說明這個現象,都說中國人卷,一點都沒錯,一點都不團結,所以導致外國品牌敢罵你祖宗,敢和你對著干,太沒骨氣了,說說事實也不行嗎。沒有大家的監督,那些做錯事,說錯話的外國品牌會和中國人道歉嗎。我發帖子怎么啦,我愿意,就是要讓更多的電控人知道。中國要強大,工控必須要先強大。
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  • 下載積分:+1(catywu) 感謝分享!
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